Orders

Qual é a vossa política de devolução?

Aceitamos devoluções de produtos elegíveis dentro do prazo aplicável após a entrega da encomenda.

Para que a devolução seja aceite, os artigos deverão estar sem uso, em bom estado e, sempre que possível, com a embalagem original. Alguns produtos poderão não ser elegíveis para devolução por motivos de higiene, compatibilidade ou personalização.

Caso receba um artigo danificado, com defeito ou incorreto, entre em contacto connosco através do WhatsApp ou email o mais rapidamente possível para que possamos ajudar.

Para mais informações, consulte a nossa página de Política de Devoluções e Reembolsos.

Qual é a vossa política de devolução?

Aceitamos devoluções de produtos elegíveis dentro do prazo aplicável após a entrega da encomenda.

Para que a devolução seja aceite, os artigos deverão estar sem uso, em bom estado e, sempre que possível, com a embalagem original. Alguns produtos poderão não ser elegíveis para devolução por motivos de higiene, compatibilidade ou personalização.

Caso receba um artigo danificado, com defeito ou incorreto, entre em contacto connosco através do WhatsApp ou email o mais rapidamente possível para que possamos ajudar.

Para mais informações, consulte a nossa página de Política de Devoluções e Reembolsos.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Após o envio da encomenda, poderá receber informações de acompanhamento dependendo do método de envio selecionado.

Os envios por correio registado incluem normalmente código de rastreamento. Já alguns métodos de envio económico poderão não disponibilizar acompanhamento online.

Se tiver dúvidas sobre o estado da sua encomenda, pode entrar em contacto connosco através do WhatsApp ou email indicando o número da encomenda para que possamos ajudar.